离退休职工管理工作的对策

       

　　离退休职工的治理服务工作是一项纷繁复杂的群众工作。它政策性强、涉及面广，离退休管理服务工作质量的优劣，关系着党的政策和国家法律法规能否认真贯彻落实，关系着离退休职工晚年幸福、家庭和睦和社会稳定。在构建和谐社会的新时期，如何进一步做好离退休职工治理服务工作，是一个值得探讨的问题。 
　　企业离退休管理服务工作所面临的现状 
　　一、离退休职工居住分散，给离退休管理服务工作带来非常大的难度。目前，部分离退休职工，有的住在边远贫困山区，有的返回了农村或与子女住在其它城市，离退休职工居住分散，给离退休职工管理服务带来一定的难度。 
　　二、企业离退休人员纳入社会化治理仍需不断推进和完善，过渡时期仍要以企业治理为主。尽管企业离退休人员纳入社区治理服务是一个不可逆转的趋势，但目前仍存在着影响企业离退休人员纳入社会化治理的因素，制约着该项改革的推进。第一，社会保障制度的设计让离退休人员无法大胆进入社区，虽然企业离退休养老金已实现了社会化发放，但是离退休人员统筹项目外养老金一直由企业发放。因此，离退休人员与企业有着千丝万缕的割不断的联系。第二，社区建设的不完善，使社区难以完全承担起对离退休人员治理服务的功能。第三，企业离退休人员对企业的感情影响他们进入社区的态度。大多数离退休人员与企业几十年的感情一时难以割舍，希望与企业“经济不断，感情不断”。凡是效益较好的离退休人员，不愿进社区治理。离退休老职工，都经历了为企业而战的艰苦人生，与企业患难与共数十载情感深厚，不愿离开企业，同时他们也担心进入社区会降低自己的收入。 
　　做好新形势下离退休职工管理工作对策 
　　一、完善相应的组织机构，配备专职退管工作人员，提高管理服务整体水平。要更加重视离退休治理服务工作的重要性。要从政治上、思想上关心老年人，为他们实现人生价值铺平道路，不能停留在过去的每年组织离退休职工开展几次活动，离退休职工有困难尽力帮助解决，上级布置的任务努力完成就行了。离退休治理服务工作要根据老年人新的需求针对性地做好工作，并结合实际有所创新。 
　　二、加强工会组织的职能作用，使工会既是在职职工之家，也是退休职工之家。工会是工人阶级的群众性组织，退休职工是工人阶级的重要组成部分。尊老、爱老、养老是中华民族的传统美德，也是社会主义精神文明建设的重要内容。重视和关心老年人事业，切实保障老年人的合法权益，尽可能地满足老年人的物质和精神生活需要，使老年人生活得愉快幸福，是党和国家的一贯政策。 
　　三、落实、完善各项规章制度，从真正意义上做到老有所养、老有所为、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所教。经验证实，建立健全有关制度，按制度操作、按制度办事是减少工作随意性，确保工作任务有条不紊按时完成的有效措施。要根据实际，按照上级要求规定，应建立一些制度。如会议制度、年度计划制度、学习通报制度、走访慰问制度、组织生活制度、建立联系制度等。 
　　四、做好日常的信访接待工作，尽可能建立起定期信访接待制度。信访接待工作是离退休部门的日常和重点工作，在新时期做离退休工作应在细节上下功夫，强调本职岗位体现服务，在排忧解难上落实服务，在提高效率上强化服务，在努力创新提高服务上开展一些主题活动，强化满足接待，电话规范等。 
　　五、构建网络治理。面对众多的离退休人员治理，在企业里仅靠离退部门人员的力量，很难应付日常工作，更别说深入基层和不断创新。运用计算机网络技术，建立离退休人员数据库，实现离退休人员治理服务信息化，提高服务质量和便捷程度。组建工作网络，把离退休老同志组织起来，形成以离退休管理部门为主、离退休人员自主管理为辅的治理工作机制。可依托已有的离退休基层党支部、党小组体系或新建这类组织，按生活片区、按楼栋为单元，划分行政大组、小组。每个行政大组和基层支部书记充分发挥所属行政小组、党小组的工作积极性，组织联系所属离退人员，主动开展走访看望、文体康乐等活动，起到承上启下、沟通信息、贯彻执行的作用。借助信息网络，及时把握大量最基层的动态信息、抓准亟待研究解决的共性问题。在网络上发布各类稿件，发布各类学习资料，内容可以包括：党的政策、健康生活、文体活动等，为老同志们宣传党的政策、交流思想、互通信息提供了一个较好的平台。 
　　离退休治理工作做好了，既能更好地安抚离退休职工，又能间接地做好在职职工的思想稳定工作，使他们安心工作，还能促进家庭和社会的安定团结，巩固和发展社会主义的建设成果。所以，要以与时俱进的观念和改革创新的精神，认真研究新时期离退休职工管理服务工作面临的新形势，创新工作方式，找出解决问题的办法，推动离退休管理工作不断深入发展，为创建和谐做出贡献。 
　　（作者单位：陕西安康市供电公司） 

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2019-05-01